予約のキャンセルについて
ご予約のキャンセルについて
無断キャンセルは、ご予約メニュー料金の100％をキャンセル料として申し受けます。
※ご予約時間を15分過ぎてもご連絡がない場合は、無断キャンセル扱いとさせていただきます。
【キャンセルをご希望の場合】
キャンセルをご希望の際は、ご予約時間の3時間前までにご連絡をお願いいたします。
それ以降のキャンセルにつきましては、ご予約メニュー料金の50％をキャンセル料として申し受けます。
【遅刻について】
10分以上遅れる場合は、必ずご連絡をお願いいたします。
ご予約状況によっては、施術時間の短縮、または施術をお断りさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
【日時変更について】
ご都合が悪くなった場合は、お早めにご相談ください。
可能な限り日時変更にて対応させていただきます。
【やむを得ない事情について】
災害・交通機関の大幅な遅延・体調不良など、やむを得ない事情の場合は柔軟に対応いたしますので、お早めにご連絡ください。
全て公式LINEにて対応させていただきます。